Kültür

Önce İnançlarımız ve Ailemiz sonra İşimiz

Birlikte daha fazlasını başarmak ve vizyonunu hayata geçirmek için; insana değer veren, bilgiyi ve kazancı paylaştıkça büyüten KW ailesine katıl.

TANIM

Kültür nedir?

Kültür; birbirimize nasıl davranacağımızı önceden belirlemek, bunu ortak bir değer olarak kabul etmek ve buna göre yaşamaktır.
Kültür, bizim için bir işletim sistemidir:

Birlikte büyüdüğümüz için kazancımızı paylaşırız; paylaşıldıkça çoğaldığı için bilgimizi aktarırız. Aldığımız her kararın merkezinde ise her zaman önce insan yer alır.

Önceden belirlemek

Peşinen karar vermiş olmak.

Kabul etmek

Fikirde ve eylemde uyumlu olmak.

Davranmak

Harekete geçmek, ona göre muamele etmek.

Keller Williams Platin ofisinde KW inanç sistemi (WI4C2TES) panosu
Keller Williams Türkiye etkinliğinde sahnede deneyimini paylaşan danışman
RED DAY'de sahaya çıkan Keller Williams Türkiye ekibi
Keller Williams Türkiye sahnesinde vizyon ve değerler sunumu
M.V.D.İ.B

Her gün bizi yönlendiren şey

Sahip olmaya değer kariyerler, sahip olmaya değer işler, yaşamaya değer hayatlar, paylaşmaya değer deneyimler ve bırakmaya değer miraslar oluşturmaktır.

Danışmanların ve müşterilerinin ilk tercih ettikleri gayrimenkul danışmanlığı firması olmaktır.

Önce inançlarımız ve ailemiz, sonra işimiz.

WI4C2TES, Keller Williams’ın on temel değerinin baş harflerinden oluşur. Bu on değer hem müşteriyle hem birbirimizle kurduğumuz ilişkinin çerçevesini çizer. On değerin tamamını gör.

Keller Williams bir Mega Danışman gibi düşünür, bir eğitmen ve danışman gibi hareket eder, her işinde üretkenliğe ve kârlılığa odaklanır.

Keller Williams kurucusu Gary Keller sahnede sunum yaparken, yanında "By Agents For Agents" yazısı
İNANÇ SİSTEMİMİZ

WI4C2TES

Win-Win · Integrity · Customers · Commitment · Communication · Creativity · Teamwork · Trust · Equity · Success

W

Kazan-Kazan

ya da iş yapma

I

Dürüstlük

doğru olanı yap

CCCC

Müşteriler

her zaman önceliklidir

CCCC

Sorumluluk

her konuda

CCCC

İletişim

önce anlamaya çalış

CCCC

Yaratıcılık

sonuçlardan önce fikirler

TT

Takım Çalışması

hep birlikte daha fazlasını başarırız

TT

Güven

dürüstlük ile başlar

E

Adalet

herkes için fırsat eşitliği

S

Başarı

insanlar ile birlikte gerçekleşir

52 MADDE

Kültür ile yaşamak

Kültürü herkesin aynı şekilde anlaması için 52 maddede topladık. Bunlar bir kural listesinden çok, birbirimize verdiğimiz sözlerin hatırlatıcısı. İlk 17 madde nasıl davrandığımızı, kalan 35 madde ne yaptığımızı anlatıyor.

  1. Her zaman iş birliği yapmak ve karşı tarafın danışmanına saygılı davranmaktır.
  2. Doğru bir iş yaparken fark edilmeyi ve övgü almayı beklememektir.
  3. Çevresindeki kişileri düzenli olarak övmektir.
  4. Bölge Müdürlüğünde sorunun değil çözümün bir parçası olmaktır.
  5. Çatışma konusu olabilecek konularda veya fikir ayrılıklarında anlayışlı olmaktır.
  6. LDK üyelerinin imzaladıkları LDK Sözü Anlaşmasına uymalarıdır. (LDK: Lider Danışman Konseyi.)
  7. Keller Williams’ı ve Bölge Müdürlüğünü her zaman olumlu bir bakış açısıyla temsil etmektir.
  8. Küfürsüz ve saygılı konuşmaktır.
  9. Keller Williams’tan ayrılıp başka markalara geçen danışmanlar hakkında olumsuz konuşmamaktır.
  10. Tepki göstermeden önce karşı tarafın bakış açısını anlamaktır.
  11. Bölge Müdürlüğünde çalışan herkese karşı anlayışlı olmaktır.
  12. Bölge Müdürlüğünün işe alma politikalarından ve protokollerinden övgüyle söz etmektir.
  13. Yeni bir Bölge Müdürlüğü kurarken başka bir KW Bölge Müdürlüğünde çalışan danışmanlara transfer teklifinde bulunmamaktır.
  14. Takım kurarken kendi Bölge Müdürlüğünün Takım Liderinin bilgisi ve onayı olmadan Bölge Müdürlüğü danışmanlarına asla transfer teklifinde bulunmamaktır.
  15. Takım kurarken başka bir Bölge Müdürlüğünün danışmanlarına her iki Takım Liderinin bilgisi ve onayı olmadan, sürece takımın Lider Danışmanını dahil etmeden transfer teklif etmemektir.
  16. Farklı bir bölgede takımını büyütürken her iki Takım Liderinin bilgisi ve onayı olmadan o bölgedeki danışmanlara transfer teklif etmemektir.
  17. Kişisel çıkarlara göre değil, Bölge Müdürlüğüne göre doğru olan kararları almaktır. (Takım içerisinde BEN diye bir şey yoktur.)
  1. Keller Williams’ta uygulanan model ve sistemleri takip etmektir.
  2. Keller Williams İnanç Sistemini öğrenmek, onunla yaşamak ve onu yaşatmaktır.
  3. Önce inançlarımızı ve ailemizi, sonra işimizi düşünmektir.
  4. İş yapmanın en önemli amacının vermek, paylaşmak ve yardımlaşmak olduğunu anlamaktır.
  5. Sorunlar karşısında popüler bir davranış biçimi sergilemek yerine doğru olanı yapmaktır.
  6. Çok yoğunken bile Bölge Müdürlüğündeki herkese gülümseyerek ve isteyerek yardımcı olmaktır.
  7. Bölge Müdürlüğü içerisinde eğitici ya da yol gösterici konuları tereddüt etmeden paylaşmaktır.
  8. Her yıl başta RED Day olmak üzere topluma hizmet etmeyi amaçlayan tüm etkinliklere katılmaktır.
  9. İşlem yaptıkça KW Çare Vakfı Fonuna gönülden bağış yapmaktır.
  10. Sıkıntı içerisinde olan bir danışmanın Bölge Müdürlüğü aidatını el birliğiyle ve anonim olarak karşılamaktır.
  11. Danışmanlardan birinin şahsi veya ailevi bir sağlık sorunu olduğunda onun işine sahip çıkmaktır.
  12. Potansiyeli olan bir danışmana maddi sıkıntıya düştüğünde üretkenliğini artıracak bir eğitimi hediye etmektir.
  13. Kötü bir gün geçirirken o gün evde kalmaktır.
  14. Sahibinden satılık veya sözleşme süresi dolmuş portföy görüşmelerinde bir önceki danışmanı kötülememektir.
  15. Sosyal medya paylaşımlarında iş hayatı kurallarına ters düşecek çelişkili konulara yer vermemektir.
  16. Müşterinin telefonlarına ve sorunlarına zamanında yanıt vermektir.
  17. Her gün nezaket adına en az bir şey yapmaktır.
  18. Etik kurallara aykırı olan işlemlerden uzak durmaktır.
  19. Kep rakamlarında ve aidat ödemelerinde açık nokta bulmaya çalışmamaktır. (Kep: danışmanın yıl içinde ödeyeceği komisyon payının üst sınırı.)
  20. Bölge Müdürlüğüne olan faturaları zamanında ödemektir.
  21. Katkı Payı ağacındaki birinci seviyeyi en kısa zamanda 15 kişiye çıkarmaktır. (Katkı Payı: KW’ye yeni danışman kazandıranın kâr paylaşımından yararlandığı sistem.)
  22. Katkı Payı ağacına eklemek istediği kişiye “Takım Liderim seni aradığında mutlaka yanıtlayacağına söz verir misin?” sorusunu sorarken heyecanlanmaktır.
  23. Keller Williams üretkenlik sistemlerini, yani Büyüme Açılımı, Danışman Üretkenlik Açılımı ve Kep Yönetimini kendi içinde uyguluyor olmaktır.
  24. Keller Williams teknolojik uygulamalarına sahip çıkmaktır.
  25. Herkesin kurduğu işi sürdürebilmesi için gereken bütçeyi iş yaparak kendisinin yaratmasıdır.
  26. Günde üç saat aksatmadan Müşteri Potansiyeli Yaratma işini yapmaktır.
  27. Kurulan işin finansal yönetimi için aylık kâr zarar cetvelini kullanmaktır.
  28. Aylık ve yıllık hedefleri tutturmaktır.
  29. Gayrimenkul işini yaparken kâr amacıyla hareket etmektir.
  30. Harekete geçmeden önce DİNLEMEKTİR.
  31. Parayı harcamaya başlamadan önce PARAYI KAZANMAKTIR.
  32. Eleştirmeye başlamadan önce BEKLEMEKTİR.
  33. Vazgeçmeden önce ÇABA GÖSTERMEKTİR.
  34. Günde 7 kişiye sarılmaktır.
  35. İYİ BİR İNSAN OLMAK, fark yaratacaktır.
PRATİK

Kültür sahada neye benzer?

Kültürümüz kağıt üzerinde kalmaz; topluma adanan bir günde, zor anlardaki omuz omuza duruşta ve ofisin kararlarını paylaşan ortak akılda hayat bulur.

RED DAY — yenile, enerji ver, bağışta bulun (beyaz versiyon)
Her yıl, Mayıs'ın ikinci Perşembesi

Yılda bir gün, bütün ofisler topluma çalışır.

Her yıl Mayıs ayının ikinci Perşembesi tüm Bölge Müdürlükleri kapalıdır; o gün iş yapılmaz. Herkes yaşadığı topluma katkıda bulunmak için sahaya iner. Değer Bildirimi’nin 25. maddesi bunu bir beklenti olarak yazar: her yıl başta RED Day olmak üzere topluma hizmet eden tüm etkinliklere katılmak.

Burada sözün geçer

Ofisin kararlarında danışmanların sözü geçer. Her Bölge Müdürlüğünde, Takım Liderinin başkanlığında ve ofisin en üretken %20’si arasından seçilen komite liderleri Lider Danışman Konseyi’ni (LDK) oluşturur. Konsey yılda bir kez seçilir, kendi komitelerini kurar ve Bölge Müdürlüğünün yönetiminde yer alır. Böylece “danışmanlar tarafından danışmanlar için” cümlesinin masada somut bir karşılığı oluyor.

Aşure Günü, Büyük Aile Buluşması ve Mega Agent Camp gibi geleneklerimiz de aynı kültürün parçasıdır.

YOLCULUK

Kültürü yaşayanlar

KW kültürü, çıktığın yolculuğun her durağında farklı bir boyuta bürünür: Aramıza ilk katıldığında dayanışmayı, uzmanlaştığında deneyimi paylaşmayı, liderlik ettiğinde ise birlikte miras bırakmayı temsil eder.

Masada müşterisiyle görüşen, gülümseyen genç gayrimenkul danışmanı

Yeni başlayanlar

İlk haftandan itibaren yan masanda oturan meslektaşın kendi tecrübesini ve yöntemlerini seninle cömertçe paylaşır. Çünkü KW’de bilgi paylaşıldıkça büyür ve soru sormak teşvik edilen bir davranıştır. Kültür ilkelerimizin temeli de tam olarak buna dayanır:

İş birliği yapmak, övgü beklemeden doğru olanı yapmak ve çevrendekilerin başarısını takdir etmek.

Ofiste telefonla görüşen, gayrimenkul danışmanlığına yeni geçmiş kadın

Deneyimliler

İşinde ustalaştıkça rolünle birlikte sorumluluğun da dönüşür; artık sadece öğrenen değil, öğreten tarafa geçersin.

Bizde kürsüdeki eğitmen ile sahadaki danışman aynı kişidir. Sınıfta modelleri anlatan lider, aynı hafta sahada aktif olarak çalışan biridir. Deneyimini aktarmak sadece topluluğu büyütmekle kalmaz, seni de sektörde çok daha güçlü bir lidere dönüştürür.

Toplantı masasında müşterileriyle görüşen deneyimli kadın gayrimenkul danışmanı

Liderler

Liderlik anlayışı değiştikçe başarının tanımı da dönüşür: Artık kendi sonuçlarınızla değil, sizin vesilenizle büyüyen insanların başarısıyla anılırsınız.

Kültür ilkelerimizin 17. maddesi bu anlayışı net bir şekilde özetler: “Takım içerisinde BEN diye bir şey yoktur.” Misyonumuzun nihai hedefi de tam olarak bu noktaya odaklanır: Geleceğe iz bırakan, bırakmaya değer miraslar inşa etmek.

Türkiye'de danışman
0 +
Dünya genelinde danışman
0 +
Kültür maddesi
0
Sık sorulanlar

Kültür hakkında sık sorulan sorular

Kültür; birbirimize nasıl davranacağımızı önceden belirlemek, bunu ortak bir değer olarak kabul etmek ve buna göre yaşamaktır. KW’de bunun yazıya dökülmüş iki karşılığı var: on değerden oluşan WI4C2TES inanç sistemi ve günlük davranışları anlatan 52 madde.

Kültürü herkesin aynı şekilde anlaması için 52 maddede toplanmış bir metin. İlk 17 madde nasıl davrandığımızı, kalan 35 madde ne yaptığımızı anlatır. Bir kural listesinden çok, birbirimize verdiğimiz sözlerin hatırlatıcısıdır. Resmi adı “Kültür ile yaşamak”.

On değerin baş harflerinden oluşur: Win-Win (Kazan-Kazan), Integrity (Dürüstlük), Customers (Müşteriler), Commitment (Sorumluluk), Communication (İletişim), Creativity (Yaratıcılık), Teamwork (Takım Çalışması), Trust (Güven), Equity (Adalet), Success (Başarı).

Renew, Energize and Donate. Her yıl Mayıs ayının ikinci Perşembesi tüm Bölge Müdürlükleri kapalıdır; o gün iş yapılmaz. Herkes yaşadığı topluma katkıda bulunmak için sahaya iner. 25. madde bunu bir beklenti olarak yazar.

Var. Her Bölge Müdürlüğünde Lider Danışman Konseyi (LDK) bulunur: Takım Liderinin başkanlığında, ofisin en üretken %20’si arasından seçilen komite liderlerinden oluşur. Yılda bir kez seçilir, kendi komitelerini kurar ve Bölge Müdürlüğünün yönetiminde yer alır.

Bilgi paylaşıldıkça büyüdüğü için deneyimli danışmanlar bildiklerini aktarır; KW’de eğitmenler de danışmanların arasından çıkar. Nereden başlayacağını Gayrimenkul Danışmanı Nasıl Olunur ve Eğitim ve Koçluk sayfalarında bulabilirsin.

Bu kültürün parçası ol

Kariyerini sahiplen. Sana yatırım yapan bir topluluğa katıl.

Arama Çubuğu