KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Remo Emlak Hizmetleri ve Gayrimenkul Anonim Şirketi tarafından hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

Unvan: Remo Emlak Hizmetleri ve Gayrimenkul Anonim Şirketi (Keller Williams Türkiye)
Adres: Esentepe Mah. Kore Şehitleri Cad. Propa Plaza No: 4-6 Kat: 8 İç Kapı No: 38 Şişli / İstanbul
E-posta: info@kww.com.tr
Telefon: +90 212 212 59 87

2. İşlenen kişisel veriler

Bu web sitesi üzerinden yalnızca aşağıdaki veriler işlenir.

Veri kategorisi	İşlenen veriler
Kimlik	Ad, soyad, doğum tarihi
İletişim	Cep telefonu, e-posta adresi, şehir, ilçe
Mesleki deneyim	Eğitim durumu, meslek, çalışılan şirket ve sektör
Talep ve başvuru	Tercih edilen Bölge Müdürlüğü, Keller Williams içinde tanınan kişi bilgisi, form üzerinden iletilen mesaj
İşlem güvenliği	IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, gönderim tarihi ve saati, formun doldurulduğu sayfa adresi
Pazarlama	Ticari elektronik ileti onayının verilip verilmediği ve onay kaydı

Özel nitelikli kişisel veri talep edilmez. Formlara bu nitelikte veri yazılmaması gerekir.

3. İşleme amaçları

Danışmanlık başvurusunun alınması, değerlendirilmesi ve tercih edilen Bölge Müdürlüğüne iletilmesi
Ofis açma başvurusunun alınması ve değerlendirilmesi
Başvuru sahibiyle telefon, e-posta veya mesaj yoluyla iletişim kurulması
İletilen talep, soru ve önerilerin yanıtlanması
Ayrıca onay verilmesi hâlinde tanıtım, kampanya ve etkinlik duyurularının gönderilmesi
Web sitesinin güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda delil sunulması

4. Hukuki sebepler

Hukuki sebep	Hangi işleme için
KVKK m.5/2-c: Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması	Başvuru sürecinin yürütülmesi ve başvuru sahibiyle iletişim kurulması
KVKK m.5/2-ç: Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi	Mevzuatın öngördüğü kayıt ve saklama yükümlülükleri
KVKK m.5/2-e: Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması	Uyuşmazlık hâlinde başvuru ve onay kayıtlarının delil olarak sunulması
KVKK m.5/2-f: Meşru menfaat	Web sitesi güvenliği, işlem kayıtlarının tutulması, başvuru havuzunun yönetilmesi
KVKK m.5/1: Açık rıza	Ticari elektronik ileti gönderimi ve pazarlama faaliyetleri, zorunlu olmayan çerezler

5. Toplama yöntemi

Kişisel veriler, web sitesindeki başvuru formları ve çerezler aracılığıyla otomatik yolla; ayrıca e-posta, telefon ve sosyal medya kanallarından iletilen mesajlar yoluyla otomatik olmayan yolla toplanır.

6. Aktarılan taraflar

Bölge Müdürlükleri ve bağlı gayrimenkul danışmanları: Başvurunun değerlendirilmesi ve başvuru sahibiyle iletişim kurulması amacıyla
Bilişim ve altyapı tedarikçileri: Sunucu barındırma, e-posta gönderimi, form ve kayıt altyapısının işletilmesi amacıyla
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Mevzuat gereği talep edilmesi hâlinde

Başvuru kayıtları, altyapı sağlayıcılarının sunucularının yurt dışında bulunabilmesi nedeniyle yurt dışına aktarılabilir. Bu aktarım KVKK m.9 kapsamında, standart sözleşme veya Kanun’da öngörülen diğer uygun güvencelere dayalı olarak yapılır. Uygun güvencenin bulunmadığı hâllerde aktarım yalnızca açık rıza ile gerçekleştirilir.

7. Saklama süreleri

Kayıt	Saklama süresi
Başvuru kayıtları	Başvuru tarihinden itibaren 2 yıl
Sözleşme ilişkisi kurulan başvurular	İlişkinin sona ermesinden itibaren 10 yıl
Ticari elektronik ileti onay kayıtları	Onayın geri alınmasından itibaren 3 yıl
İşlem güvenliği kayıtları	2 yıl
Çerezler	Çerez Politikasında belirtilen süreler

Süre dolduğunda kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. İlgili kişinin hakları

KVKK m.11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz.

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

9. Başvuru yöntemi

Taleplerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca aşağıdaki yollarla iletebilirsiniz.

Islak imzalı dilekçenizi kimliğinizi tevsik eden belgeyle birlikte Esentepe Mah. Kore Şehitleri Cad. Propa Plaza No: 4-6 Kat: 8 İç Kapı No: 38 Şişli / İstanbul adresine göndererek veya elden teslim ederek
Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalanmış başvurunuzu göndererek
Daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizden info@kww.com.tr adresine yazarak

Başvurunuzda ad ve soyadınız, imzanız, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı iseniz kimlik numaranız, yabancı iseniz uyruğunuz ile pasaport numaranız, tebligata esas adresiniz, varsa e-posta adresiniz ve telefon numaranız ile talebinizin konusu yer almalıdır.

Talebiniz en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. Talebin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi veya yanıt verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.

10. Güncelleme

Bu aydınlatma metni mevzuattaki veya işleme faaliyetlerindeki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve sayfanın başındaki tarih güncellenir.